腾讯清仓、热度下滑,风口上的东方甄选还能火多久?
作为直播带货界的新晋顶流,东方甄选以超过6亿元的销售额,毫无意外地摘得了抖音六月直播带货榜的桂冠。
自上月初爆红以来,东方甄选单月涨粉1952.69万,这一数字和成立两年多的“交个朋友”规模相当。
也就是说,在经历过教培行业寒冬之后,俞敏洪和他的新东方又在不同领域孵化出了一个全新的网红“罗永浩”。
以独特的“双语带货”、“文艺带货”方式,东方甄选打破了大众对传统直播带货的固有认知,也培养起一批边看边学边下单的特殊粉丝群体。
但互联网行业从来不存在一劳永逸,摆在东方甄选面前的问题简单而又现实,当热度散去流量下滑,直播间还能留住多少真实购买力呢?
来自百度搜索指数的相关数据显示,东方甄选、主播董宇辉、甚至是俞敏洪本人,三者搜索热度均在6月16日当天达到顶峰,而后便一路下滑再无波澜。
这一点也体现在东方甄选的直播间中,时间进入七月份,此前频频十万加的实时在线人数不再是常态,只有明星直播董宇辉出场的黄金时段,直播间人气才能重回巅峰,而在工作日下午等普通时段,东方甄选直播间的实时在线人数已回落至四五万人,这一数字绝不算差,但明显的下滑趋势却不容乐观。
更令投资者感到费解的是,在6月中旬东方甄选正如日中天之时,国内互联网一哥腾讯却选择对其背后公司新东方在线进行近乎“清仓”式的减持。
仅仅两天时间,腾讯对新东方在线的持股比例就从9.04%降至1.58%,产业资本的撤退走人也被市场解读为对东方甄选未来盈利能力的一种怀疑。
除此之外,东方甄选也存在着和大多数直播间类似的问题,就是对主播的过度依赖,在本轮爆火背后,人们对于主播董宇辉的关注实际上远胜直播间本身,在6月19日的一场直播中,俞敏洪也表示目前确实有机构在挖旗下主播。
如何做好与主播之间的利益分配,实际上从教培时代俞敏洪就一直面临着这样的问题,相关故事在2013年甚至还被搬上了大荧幕,如果对优秀主播的激励不到位,人才流失将难以避免。
不过好在经历爆火之后,东方甄选与旗下主播的关系仍处蜜月期,国家知识产权局的相关信息显示,东方甄选的运营主体东方优选近日正申请包括“董宇辉”“方脸哥”等多个主播相关的商标,目前我们应该还看不到主播出走的事件发生。
抛开流量下滑和人才流失不考虑,公众对于东方甄选真正的疑问应该是其商业模式,即便把直播间打造得再高大上,核心目的还是卖货,这样以内容换取流量的方式能够长久吗?用户盯着直播间“广告”长时间观看不会审美疲劳吗?
罗永浩曾在交个朋友直播间表达了“对直播电商行业的一些流行观点的不同看法”,认为用讲内容代替讲产品是一股歪风,并不会直接帮助销售。
不过从近些年的互联网经验而言,先吸引流量再引导转化是几乎所有平台的标准作业流程,这一点无可厚非,即便是罗永浩的交个朋友,在一开始也是打着罗永浩的网红名头开展业务,用名气引流和用内容引流貌似并没有太大差异。
更为关键的是在引流阶段过去之后,如何做好粉丝运营,如果内容能够帮助粉丝持续活跃,并及时获取用户需求,那么这样的内容便是正向内容,主播所讲出的每一句话,其实也是对其私域流量的一种维护。
6月28日,新东方创始人俞敏洪在个人微信公众号发文称,东方甄选要建立一个立体化销售平台,除抖音外,还会考虑其他平台,甚至自建平台。
这样“带着粉丝走”的想法自然符合东方甄选的利益最大化,但在实际操作中,类似的行为无异于火中取粟,毕竟现在的用户属于抖音平台,与东方甄选的关系只是关注与被关注,就像淘宝的商家与用户一样,脱离了平台很难独自生存。
相关的问题其实国内知名私域电商平台顺联动力早就给出了答案,在其私域模式下,只要具备个人号召力,用户也可以成为商家,粉丝就是购买力,可以借助平台支持不断带货,而一旦脱离平台,用户便又回归为普通的消费者,私域模式同样离不开公域流量的补给,不然早晚会成为一潭死水。
此外,顺联动力平台自身也在借助社群资源优势,根据用户的消费需求和消费体验,孵化更多价廉质优的新消费品牌,其在平台推出的朵杞胶原蛋白肽果饮,在顺联动力上线两年累计销量超过3000万瓶,持续复购用户占比高达70.28%,对于私域流量的持续维护与发掘,同样可以使用户的购买力保持在一个相对旺盛的阶段。
不过对于东方甄选而言,这样的“躺赢”阶段还远远没有到来,无论是粉丝数量还是运营经验,东方甄选直播间较顺联动力这样成熟的私域电商平台还差得太远,现在谈自建平台无异于天方夜谭。
当然了,只要老俞没昏头,这样的话大概只会停在嘴上,留在心里。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。