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人民网哈尔滨5月30日电 （杨雪楠）近日，齐齐哈尔市建华区网民通过人民网“领导留言板”留言反映，建华区飞鹤御景园小区开发商在公共区域安装热泵，且热泵安装位置距离居民楼太近，存在扰民问题。网民希望能够引起有关部门重视，及时解决小区热泵安装问题。

网民通过人民网“领导留言板”留言截图。

收到网民留言后，齐齐哈尔市政府责成建华区政府相关部门前往现场踏查。经核实，安装热泵是供小区物业开设的健身房烧热水使用，该热泵工作时经测量，音量分贝未超过国家标准，但确实占用了公共面积。

齐齐哈尔市人民政府通过人民网“领导留言板”回复截图。

“接到网民留言后，我们认真核实了网民反映的情况，也调出了小区规划图纸，发现建华区飞鹤御景园小区3号楼前属于业主公共面积，不能在该位置安装热泵。”建华区溪畔街道办城管中队相关工作人员介绍，溪畔街道办将处理意见告知物业负责人，经协调，物业负责人承诺不会在小区内安装热泵。

齐齐哈尔市建华区飞鹤御景园，原本安装好的热泵已经拆除。人民网 杨雪楠摄

在齐齐哈尔市建华区飞鹤御景园，原本安装好的热泵已经拆除，物业负责人表示：“我们已经把热泵退掉了，健身房用水改为购买热水，我们一定会守法合规，尊重业主们的声音，也感谢街道办和城管中队及时指出问题。”