4月合资投诉排行榜TOP5:标致408达225起,皇冠陆放、凯美瑞上榜
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汽车作为大宗商品,购买决策周期也会相对较长,从车辆的外观设计到内部配置,从操控性能到动力表现,甚至售后服务等都会被反复衡量。一辆车口碑的好坏虽不足以摧毁消费者对一个品牌的信任度,但或多或少会对其购买决策产生一定的影响。我们从车质网的投诉排行榜了解到,上个月投诉量最多的合资品牌是一款法系车。
标致408最低售价:10.57万起图片参数配置询底价懂车分3.69懂车实测空间·性能等车友圈8.2万车友热议二手车1.15万起 | 524辆具体来看,稳居上月投诉榜第一位的是东风标致旗下的紧凑型轿车标致408(图片|配置|询价),官方指导价10.57万-15.97万。标致408的销量并不算很好,基本上每个月可以卖出2000辆左右,4月份标致408的投诉量达225起,车主投诉的主要问题是发动机烧机油,其他如内饰异味严重、车内异响也成为被投诉的典型问题。
第二名是一汽丰田锐志,这款中型轿车目前已经停售,厂商指导价20.98万-35.68万。锐志也算是一代经典车型,上个月的投诉量达136起,主要因为仪表台开裂、部件老化等问题而被车主投诉。紧随其后的中大型车皇冠也已停售,并无太大参考价值。其实想想也能理解,最早的05款车型距今将近20年了,08款也有15年历史,一般车开个十几年大多已经报废。
皇冠陆放最低售价:25.28万起最高降价:2.50万图片参数配置询底价懂车分3.90懂车实测空间·性能等车友圈6.9万车友热议二手车24.88万起 | 26辆一汽丰田皇冠陆放定位于中型SUV,今年3月份2023款车型上市,目前22款和23款同时在售,厂商指导价27.78万-35.28万。从投诉榜单上可以看到,皇冠陆放的投诉量已降至100以下,上个月的71起投诉主要是针对车身附件、系统升级等问题,具体体现在前保险杠脱落、车机无法互联、360影像模糊不清等。
凯美瑞最低售价:15.08万起最高降价:2.90万图片参数配置询底价懂车分3.87懂车实测空间·性能等车友圈57万车友热议二手车2.60万起 | 1506辆广汽丰田凯美瑞(图片|配置|询价)在B级车市场一直有着一定的话语权,每个月的销量都在1万台以上。凯美瑞共28款车型在售,指导价17.98万-26.98万。凯美瑞上个月的投诉量不算太多,仅69件,凯美瑞车主投诉的主要问题是因为中控台老化、仪表台开裂等部件老化问题,还有部分车主反映凯美瑞存在烧机油现象。
总结:4月投诉排行榜前五车型中,日系车占了4款,法系车仅1款,但投诉量达到了200多件,遥遥领先其他四位选手。在这4款合资燃油车中,除了停产的锐志和皇冠,皇冠陆放在中型SUV市场的销量表现中等,每个月的交付量平均在3000台以上。而凯美瑞却是热销车型,虽然今年的销量暂时不及去年,但在中型车市场也始终处于前列位置。